Atmaksas politika

Atmaksas politika

Paldies, ka izvēlējies SLOW beachwear! Mūsu mērķis ir nodrošināt caurspīdīgu, vienkāršu un godīgu naudas atmaksas procesu. Lūdzu, iepazīsties ar noteikumiem, kādos gadījumos un kārtībā tiek veikta naudas atgriešana.

1. Atteikuma tiesības 14 dienu laikā (Ja prece neder vai nepatīk)

Ja esi saņēmusi pasūtījumu, bet vēlies to atgriezt vai apmainīt izmēru 14 dienu laikā saskaņā ar ES noteikumiem, lūdzu, skati mūsu detalizētos noteikumus un izmanto elektronisko formu sadaļā: Atteikuma tiesības

  • Svarīgs higiēnas nosacījums: Tā kā peldkostīmi un pludmales apģērbs ir intīma prece, veselības aizsardzības un higiēnas apsvērumu dēļ naudas atmaksa vai apmaiņa ir iespējama tikai tad, ja prece nav lietota un higiēnas aizsarguzlīme biksīšu daļā ir pilnībā neskarta.

2. Naudas atmaksas process un termiņi

Tiklīdz tavs atgrieztais sūtījums tiks saņemts un pārbaudīts mūsu studijā, mēs nosūtīsim tev apstiprinājuma e-pastu par to, vai atgriešana ir apstiprināta (ņemot vērā higiēnas uzlīmju stāvokli).

  • Kur tiek pārskaitīta nauda: Atmaksājamā summa tiks automātiski pārskaitīta uz to pašu maksāšanas līdzekli (karti, bankas kontu vai PayPal), kuru izmantoji, veicot pirkumu.

  • Apstrādes termiņš: Naudas atmaksa mūsu sistēmā tiek veikta nekavējoties pēc preces pārbaudes, taču tas var aizņemt 5 līdz 10 darba dienas, līdz nauda parādīsies tavā bankas kontā (atkarībā no tavas bankas vai maksājumu iestādes noteikumiem). Likumā noteiktais maksimālais atmaksas termiņš ir 14 dienas no atteikuma pieteikuma saņemšanas.

  • Piegādes izmaksas: Ja izmanto 14 dienu atteikuma tiesības un atgriez visu pasūtījumu, mēs atmaksāsim arī sākotnējos standarta piegādes izdevumus (ja tādi bija). Paša sūtījuma atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz klients.

3. Preces ar defektiem (Brāķis)

Kvalitāte ir mūsu prioritāte, un katrs dizains pirms izsūtīšanas tiek rūpīgi pārbaudīts. Tomēr, ja esi saņēmusi preci ar ražošanas defektu (piemēram, bojāts audums vai vīles):

  • Lūdzu, nekavējoties sazinies ar mums, rakstot uz e-pastu: info@slowbeachwear.com un pievienojot defekta fotogrāfiju.

  • Šādos gadījumos mēs segsim visas atgriešanas izmaksas un primāri piedāvāsim preces bezmaksas labošanu vai apmaiņu pret jaunu, identisku preci. Ja apmaiņa nebūs iespējama, mēs veiksim pilnu naudas atmaksu.

4. Neatmaksājamie darījumi

Naudas atmaksa netiek veikta šādos gadījumos:

  • Ja prece ir tikusi valkāta, mazgāta vai tai ir redzamas lietošanas pazīmes (kosmētikas traipi, smaržas u.c.).

  • Ja peldkostīmam ir noņemta vai sabojāta higiēnas aizsarguzlīme.

  • Ja prece ir izgatavota pēc tava individuāla pasūtījuma (personalizēti izmēri vai modeļi).

  • SLOW beachwear dāvanu kartes nav apmaināmas pret skaidru naudu.


 

PIEGĀDE

Lai veiktu preču apmaiņu, sūtiet savu preci uz adresi: Omniva, Rožu laukuma pakomāts, Lielā iela 13, Liepāja, (9926).

Piegādes izmaksas netiek atgrieztas.